S.S.S

Sıkça Sorulan Sorular

ÜRÜNLERİN GARANTİ KAPSAMINDA MIDIR?

2 yıl garanti kapsamındadır.

YURT DIŞINDAN ALINAN ÜRÜNE AİT BELGEM MEVCUT GARANTİ KAPSAMINA GİRER Mİ?

Garanti kapsamına girmez. Ücret karşılığı teknik destek verilir.

SİPARİŞ ETTİĞİM ÜRÜNÜ NASIL TESLİM ALIRIM?

Sipariş ettiğiniz ürünleri kargo firmasına tam ve mükemmel durumda teslim etmekteyiz. Kargo firmasından teslim alırken ürünlerin zarar görmemiş olduğundan emin olmak müşterinin sorumluluğudur. 

Ürünlerin size ulaşması sırasında oluşabilecek zararlar hakkında şikayetlerinizi kargo firmasından teslim almadan önce kargo firması yetkilisine belirtmeniz gerekmektedir.

ALDIĞIM ÜRÜNDE SORUN YOK VE İADE ETMEK İSTİYORUM.

İadeler mutlak surette açılmamış ve kullanılmamış orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte 30 gün içinde orijinal faturası ile yapılmaktadır. Bize gönderdiğiniz ürünler tarafımızdan incelenecektir. Kabul edilecek durumda olmayan ürünlerin iadesi gerçekleşmeyecektir ve tarafınıza tekrar aynı şekilde gönderimi sağlanacaktır.